اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق محددة تحدد نطاق الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ صيانة و العقوبات. �